A NORMAL Brand eXperience Design Renewal

© plus x 2018

PROJECT OVERVIEW

에이노멀은 모기업 블랭크 코퍼레이션의 브랜드 미션인 ‘LIFE NEEDS SOLUTION’을 실천하며, 일상 속 고객들의 불편함을 찾아 해결하기 위해, 같은 카테고리의 기존 제품들과 ‘한 끗 다른’ 제품을 지속적으로 기획하고 판매해 온 브랜드입니다. ‘향’ 기반의 브랜드로 시작했지만 셀링 포인트 측면에서 ‘향’보다 ‘기능’을 강조하는 상품 기획과 커뮤니케이션 전략을 통해 소비자들은 ‘에이노멀이라는 브랜드’를 선택하기보다는 ‘기획력 좋은 상품’을 선택하는 비중이 높은 상황이었습니다. ‘에이노멀’의 총체적인 브랜드 아이덴티티 재정립이 필요하다고 판단, PlusX는 에이노멀의 새로운 브랜드 가치체계를 구축하여 보다 강력한 브랜드로 자리매김할 수 있도록 통합적인 리브랜딩을 진행하였습니다.

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SITUATION

기존 에이노멀은 ‘대중들에게 초점을 맞춘 향’, ‘대중들이 많이 구매할 것 같은 기능성 아이템’ 등 대중적인 선택만을 위해 브랜드의 정체성인 ‘향’보다 셀링포인트인 ‘기능’만을 우선시하였으며, 브랜드 고유 이미지와 차별화된 브랜드 스토리, 메시지 등을 갖지 못해 브랜드 아이덴티티를 구성하는 요소 간의 불균형을 겪고 있었습니다.

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PROJECT GOAL

에이노멀은 고객들의 삶을 유심히 들여다보고, 우리 시대에 필요한 가치들을 살펴, 고객들의 불편함을 찾아 그에 맞는 해결책을 제공해 왔습니다. PlusX는 에이노멀이 고객들에게 ‘필요한 물건’을 찾아주던 한 끗 다른 기존의 시선을, 필요한 물건을 찾는 ‘사람들의 삶’을 향해 시야를 넓혔을 때 해답이 있다고 생각했습니다. PlusX는 에이노멀을 기존 상품 단계에서 브랜드 단계로 진화시키기 위해 사람들의 일상을 ‘향’이라는 매개를 통해 새롭게 바라보는 시선 - LIFE SCENTSATION으로 브랜드 철학을 재정립하였습니다. 또한 다양한 소비자들에게 다양한 선택 이유를 만들어주기 위해 카테고리 분류와 제품 네이밍 요소들을 추가하였습니다.

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LIFE SCENT-SATION

향으로
실천하는

라이프스타일의
모든 것

라이프 센세이션,
에이노멀

BRAND RENEWAL CONCEPT

우리는 ‘향’이라는 것은 때로 ‘맛볼 수도’, ‘느낄 수도’, ‘들을 수도’ 있는 것이라고 생각했습니다. 브랜드의 본질인 ‘향’을 고객들에게 단순히 후각적인 영역에서만 설명할 것이 아니라, 다양한 감각을 통한 차별화된 브랜드 경험으로 진화시키고자 하였습니다. 따라서, 에이노멀의 향을 화학적인 향 ’SCENT’에서 보다 공감각적인 향 ‘LIFE SCENT’로 새롭게 정의하였고, 이를 에이노멀의 핵심 컨셉으로 브랜드를 전개하고자 하였습니다.

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BRAND IDENTITY

에이노멀의 브랜드 에센스인 LIFE SCENTATION을 고객들에게 보다 명확하게 전달하고, 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위해 브랜드 아이덴티티와 일관성이 있는 KEY BUYING FACTOR를 구축하였습니다. LIFE SCENTATION은 ‘에이노멀을 통해 고객들이 평범한 일상을 새로운 시선으로 바라보고, 보다 색다른 가치를 발견하는 것’으로, 제품 기획과 제품 네이밍을 비롯하여 로고, 키 비주얼, 온/오프라인 다양한 커뮤니케이션 접점 등에 LIFE SCENTSATION의 의미를 담아 보다 강력한 아이덴티티를 구축하고자 하였습니다. 에이노멀의 브랜드 아이덴티티는 다음과 같이 총 9개의 요소를 하나의 관점으로 전개하여 고객들에게 일관성 있게 전달합니다.

1 PRODUCT NAMING SYSTEM

고객들이 브랜드를 경험하면서, 향에 대한 다양한 해석과 상상력을 불러일으키기 위해 다음과 같이 에이노멀만의 차별화된 제품 네이밍 시스템을 구축하였습니다. 에이노멀의 제품 네이밍은 우리가 일상적으로 느끼는 상황과 공간, 혹은 인물에 일상적이지 않은 행위와 표현, 상황을 더하여 각 상품의 고유한 향과 새로운 정서를 표현하고자 하였습니다. 에이노멀의 차별화된 제품 네이밍은 고객들에게 감성적 편익과 브랜드 개성, 이미지적 상상력을 전달할 수 있습니다.

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2 MOOD NUMBER SYSTEM

고객들이 에이노멀의 제품을 구매하는 과정에서 가장 최초의 접점인 ‘향’을 강조할 수 있도록, 일상에서 느낄 수 있는 다양한 감각과 무드를 다음과 같은 체계로 분류하였습니다. 가장 기본적인 무드 (무향)를 ‘3 NORMAL’로 명명하고, 숫자가 낮아질수록 차분하고 편안한 감성을, 숫자가 높아질수록 화사하고, 유니크한 감성을 전달합니다.

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3 PRODUCT CAREGORIZING

에이노멀의 모든 상품은 다음과 같이 BY ITEM / BY MOOD 두 가지 방식으로 분류할 수 있습니다. TWO TRACK 분류를 통해 브랜드 본질인 ‘향’을 강조하고 다양한 소비자들의 접근을 아우를 수 있습니다. 또한 향후 제품 라인 확장 시 보다 체계적이고 차별화된 상품 포트폴리오를 전개할 수 있습니다.

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4 BRAND LOGO

에이노멀의 브랜드 로고는 철자의 장평이 점점 넓어지는 디자인으로 점점 퍼져나가는 향의 잔상을 의미합니다. 철자 가장 첫 글자인 ‘A’는 정방형에 가까운 그로테스크 스타일로 표현하여 평범한 현재의 일상과 과거가 되어버린 추억, 보다 구체적인 사건들을 의미하며, 가장 마지막 철자 ‘L’의 경우 비이상적인 형태로 장평이 확장됨으로써 탈 일상과 과거로의 회상, 에이노멀을 통해 일상에서 발견하는 특별함과 추상적 잔상을 의미합니다.

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5 KEY VISUAL

에이노멀의 키 비주얼은 각 상품의 향과 제품 네이밍, 각 상품이 전달하는 무드를 기반으로 디자인됩니다. 각 상품이 불러일으키는 무드에 맞는 사진 이미지를 구성하고, 이미지 중 일부분을 늘려 에이노멀만의 차별화된 키 비주얼을 구축합니다. 사진 이미지로는 예측할 수 없었던 컬러와 패턴이 형성됨으로써 보다 추상적이고, 무드에 대한 상상력을 자극합니다.

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6 COLOR

컬러는 브랜드 이미지의 가장 기본적인 시각 요소입니다. 브랜드 전반에 모노톤 컬러를 중심으로 커뮤니케이션하여 각 제품의 향과 무드를 연상할 수 있는 여지를 고객들에게 제공하며, 무드 시스템에 맞는 키 비주얼 컬러를 브랜드 접점 전반에 적극적으로 활용하였습니다.

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7 TYPOGRAPHY

에이노멀의 브랜드 지정서체는 에이노멀의 정체성을 가장 잘 나타낼 수 있는 영문서체 NB International과 국문서체 산돌고딕네오1을 활용합니다.

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LOST IN MY BED Normal Spray for Homecare I got lost. I have to get up and go back to the outside world, but this place is so warm and peaceful. There is nothing here, so it is safer than the outside world. This place is filled with only lavender and herb. I don't want to escape from this tranquil place with no odor, no dirt, no unpleasant things and no worries. I feel I have forgotten lost something, but I have no desire to find it. At 11:58 am, I got lost in my bed.

8 SOUND

에이노멀의 모든 상품은 다음과 같이 고객들이 일상에서 특별함을 경험할 수 있도록 무드 넘버 시스템에 맞추어 각 제품의 향과 무드에 어울리는 사운드를 설정할 수 있습니다. 무드 넘버가 낮을수록 작고 낮은 소리를, 무드 넘버가 높아질수록 크고 높은 소리를 기준으로 해당하는 음악 장르에 맞추어 사운드 설정을 전개합니다.

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9 MATERIAL

에이노멀 제품 용기의 경우, 용기 바디에서 유리 재질과 헤비블로우 플라스틱 재질 등 투명한 소재를 활용하여 제품 본연의 컬러감을 돋보일 수 있도록 합니다. 용기 캡 등에서는 매트한 재질의 플라스틱 소재를 활용하여 미니멀하고 모던한 룩앤필을 전달합니다. 제품 패키지의 경우, 하이티어 제품에 부드러운 질감이 돋보이는 재질을 활용하여 고급스러운 룩을, 로우티어 제품과 리플릿, 제품 설명서 등에는 매트한 재질을 활용하여 모던하고 미니멀한 룩을 전달합니다.

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10 PRODUCT BOTTLE

에이노멀의 제품 디자인은 전반적으로 미니멀한 조형과 룩앤필로 이루어집니다. 개성이 강한 형태보다 유행을 따르지 않는 안정감 있는 조형으로 디테일한 부분까지 신경 쓴 높은 퀄리티의 제품 디자인은 라벨, 키 비주얼, 브랜드 네이밍 무드시스템 등을 구축하는 에이노멀만의 유니크한 브랜드 경험접점과 조화롭게 어우러지면서도, 빠르게 바뀌는 트렌드에 흔들리지 않는 에이노멀만의 브랜드 정체성을 구축합니다.

Full Line-up Mini Line / Personal Line / Home Line

full line up 이미지

Cap Debossed Identity

cap 이미지

11 PRODUCT LABEL / PACKAGE

에이노멀의 제품 라벨 디자인은 전면에 제품 기본 정보를, 후면에 각 제품의 키 비주얼 패턴을 활용하는 양면 인쇄방식으로, 고객들에게 향에 대한 정보와 무드를 동시에 전달합니다. 에이노멀 제품 패키지 디자인 또한 각 제품 무드에 맞는 무드 넘버와 키 비주얼 패턴을 활용하여 제품의 무드를 직관적으로 전달합니다.

Product Label Format

Normal Perfume for Hair

Normal Perfume

Normal Diffuser / Candle

Normal Diffuser Lighting / Tray

  • Normal Diffuser Lighting / Tray 이미지
  • Normal Diffuser Lighting / Tray 이미지
  • Normal Diffuser Lighting / Tray 이미지

Normal Y Perfume for Woman

Normal Spray for Cooling / Warming

Normal Spray for Homecare

Normal Detergent / Softner

instructions

Object Attachment

에이노멀의 모든 제품 패키지에는 각 제품의 향과 무드, 제품 네이밍 등 문맥을 바탕으로 연관성이 있는 오브제를 동봉하여 고객들에게 보다 공감각적이고 차별화된 경험을 제공할 수 있습니다.

  • Object Attachment 이미지
  • Object Attachment 이미지

12 PACKAGING

에이노멀의 쇼퍼백은 베이직 버전과 키 비주얼 버전으로 나누어 운영됩니다. 베이직 버전의 경우 브랜드 슬로건, 브랜드 메니페스토, 각 상품별 네이밍 스토리 등의 컨텐츠로 구성할 수 있으며, 키 비주얼 버전의 경우 브랜드 슬로건, 각 상품별 네이밍 스토리, 키 비주얼을 활용하였습니다. 브랜드 요소를 적극 활용한 패키지는 고객들에게 일관된 브랜드 경험을 전달합니다.

Shopper Bag

packaging 이미지1
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Box / Gift Box

Sachet / Envelope

Message Card

13 OFFLINE TOUCHPOINTS

Business Card

Poster Vertical Format

Poster Horizontal Format

Catalogue

14 ONLINE TOUCHPOINTS

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