‘쇼핑에 상식을 채우다'는 슬로건으로 가파르게 성장중인
온라인 커머스 G9는 큐레이션’ 이라는 차별화 포인트로 트렌드.
품질, 가격 등을 고려해 가장 경쟁력 있는 제품과 딜을 소개하여
소비자들이 더 나은 선택을 할수 있도록 도와주고 있습니다.
우리는 이러한 G9의 상품뿐만 아니라 콘텐츠 큐레이션을 통해
더 나은 쇼핑경험과 가치를 제공하여 한발짝 앞선 ‘큐레이션
커머스’를 목표로 하였고,새로운 모바일 App 개편을 위해
서비스 방향 및 전략, 사용자 경험, 디자인, 콘텐츠 등을 함께
고민하였습니다.
아이덴티티가 분명해야 한다.
가까운 친구같고 친근해야 한다.
사용자의 액션에 따라 반응하여야 한다.
다양한 상품을 끊임없이 둘러볼 수 있어야 한다.
브랜드 상품을 판매하는 믿음직한 플랫폼이다.
콘텐츠 중심의 비쥬얼 커머스이다.
G9에 대해 6가지 정의를 세우다.
프로젝트를 진행하면서 국내의 다양한 쇼핑커머스를 리서치하였는데,
대부분의 커머스가 유사한 UX/UI 쇼핑 경험을 제공하고 있었습니다.
ebay코리아의 담당자분들은 이런한 점을 벗어나기 위해, 쇼핑커머스를
만들고, 운영했던 G9의 내부의 시선이 아닌 PlusX만의 시선으로
쇼핑커머스를 바라보고 새로운 쇼핑커머스 경험을 만들주길 요청
하였습니다. 그래서 우리는 우리의 시각으로 G9에 대해 6가지 정의를
내리고, 이러한 점을 반영하여, G9를 자주 방문하고, 볼거리가
풍부하고, 원하는 상품을 빠르게 찾을수 있게 하고자 하였습니다.
체류시간 증가
파인딩 경험향상
우리는 사용자가 온라인쇼핑시 목적의 유무에 따라 행동이 조금씩
상이한 점을 발견할 수 있었습니다. 이를 기준으로 구매자 유형을
세 분류로 나누었고, 유형별 최적화 된 쇼핑경험 제공을 위해
G9서비스의 정보 구조 및 콘텐츠를 재정의 하였습니다.
새로운 G9의 홈은 다양한 상품과 콘텐츠를 담을 수 있는 공간으로
이러한 다양한 형태를 담기 위한 모듈화 시스템을 통해 통일성 있는
디자인을 보여줄 수 있도록 제작되었습니다. 운영자는 원하는
콘텐츠에 맞는 모듈을 선택하고, 사용자는 정돈된 UI를 경험할수
있습니다.
G9는 각 화면에 최적화된 상품 파인딩 네비게이션을 제공합니다.
이를 통해 우리는 어떤 화면에서나 편리한 파인딩 경험을 제공받을 수 있습니다.
G9 해외직구는 단지 물건을 찾고 사는 것 뿐만 아니라 보다
새롭고 다양한 해외직구 경험을 느낄 수 있도록 하고자 하였습니다.
G9에는 다양한 전문 브랜드관이 존재하며, 앞으로 더욱 브랜드
중심의 커머스가 되고자 합니다. 사용자는 자신이 좋아하는 브랜드
소식을 받아보고 원하는 상품을 구매할 수 있습니다.
G9에는 보다 가치있는 상품을 구매할 수 있는 프리미엄관이
존재합니다. 프리미엄관은 상품의 가치를 더욱 가치있게 만들어
줍니다. 그리고 상설관인 스타일 페이지는 그때그때 상황에 맞게
제작되어 새로운 경험을 제공할 것입니다.
